「ペットシッターって、どうやって頼めばいいんだろう？」
初めて利用を考えるときは、わからないことばかりですよね。
「知らない人を家に入れるのは不安。」
「うちの子は大丈夫かな。」
「まだ予定が決まっていないけど相談していいの？」
今回は、初めてご相談いただく方からよくいただくご質問についてお話しします。
まずは、お気軽にご相談ください
旅行や帰省、出張などの予定が決まったら、できるだけ早めにご相談いただくのがおすすめです。
特に年末年始、お盆、ゴールデンウィークなどの繁忙期は、ご希望の日程でお受けできない場合があります。
とはいえ、「まだお願いするか決めていない」という段階でも大丈夫。
まずはLINEやメールで、「こんな場合でもお願いできますか？」というご相談だけでも歓迎しています。
また、「知らない人が家に入るのは不安・・・」
これは、多くの飼い主さんがおっしゃることです。
大切な家族を預けるだけでなく、ご自宅に入ることになるので、不安になるのは当然だと思います。
だからこそ、あんみでは初回の打ち合わせをとても大切にしています。
まずはLINEやメールでご相談いただき、お会いする日時を決めてから、ご自宅でゆっくりお話を伺います。
その場で契約を急かしたり、「今日決めてください」とお伝えすることはありません。
また、ご希望があれば事前にお見積書をLINEやメールでお送りしていますので、ご自宅でゆっくり内容をご確認いただき、ご納得いただいてからご検討ください。
初めての方は、こんな流れで進みます。
「いつも通り」を教えてください
打ち合わせでは、その子の普段の暮らしをできるだけ詳しくお聞きします。
ごはんの内容・量・回数
トイレの場所やクセ
お散歩コース
かかりつけの病院
性格や苦手なこと
好きな遊びや過ごし方などなど
「こんなことまで話していいのかな？」
そう思うようなことほど、実は大切な情報です。
その子にとって「いつも通り」の時間を過ごしてもらえるよう、一つひとつ丁寧に確認しています。
あんみが大切にしていること
ペットシッターは、お世話をするだけの仕事ではありません。
飼い主さんが安心して出かけられること。
そして、ペットたちが「いつもの一日」を過ごせること。
そのお手伝いができればと思っています。
まずはひと言から
「料金だけ知りたい。」
「まだ予定は決まっていないけれど相談したい。」
「うちの子でもお願いできるかな？」
そんな小さなご質問でも大歓迎です。
メールほどかしこまらなくても大丈夫。
LINEでお気軽にご相談ください。